Дайджест: как увеличить выручку с помощью автоматизации на 26%, а из лояльного клиента сделать шопоголика

В еженедельном дайджесте Price.ua о том, как товарам повседневного спроса выйти на онлайн-рынок, важнейшие показатели для измерения инновации в компании, борьба с плагиатом от YouTube, геймификация в e-mail рассылках, почему «Штуки» объединились с Coffeelat, а бессмертие — это уже вполне реалистичная перспектива.

Бизнес

Президент Петр Порошенко внес на рассмотрение Верховной Рады законопроект №8557 о налоге на выведенный капитал. Участники рынка и эксперты отзываются о законопроекте преимущественно позитивно, однако в нем есть тонкие моменты, которые при малейших изменениях в трактовке могут нести под собой опасность для деятельности ФЛП, которые работают на упрощенной системе налогообложения.

Производители fast-moving consumer goods (FMCG) — третий по рыночной капитализации сектор мировой экономики. Это позволяет финансировать инновации, постоянно разрабатывать новые продукты и развивать электронную коммерцию. Разбираемся, как Johnson & Johnson, Procter & Gamble, Nestlé, Danone и другие гиганты заставляют e-commerce-инструменты работать на себя.

Автоматизация в e-commerce — необходимый этап для развития успешного бизнеса. Александр Зейтц, генеральный директор ZEYTZ PROJECT, делится кейсами, в которых автоматизация бизнес-процессов в компании помогла увеличить выручку на 26%, а также ускорить операции в три раза и сэкономить время и деньги клиентов.

К выходу на рынок готовится инновационный сервис Justin, который предоставит полный спектр почтово-логистических услуг. Что предложит потребителям и партнерам проект, который войдет в холдинг Fozzy Group и в чем заключается его уникальность, рассказал его создатель и генеральный директор AIM Group Юрий Авдыш.

Первый в Украине официальный Apple Shop откроется в июле этого года в одесском «МегаЦитрусе» − самом большом магазине гаджетов страны. Что ждет там фанатов бренда?

Эмоциональное выгорание – одна из причин ухода талантливых сотрудников из компаний по всему миру. Кроме внутренних, есть и внешние факторы, провоцирующие и усугубляющие это состояние у людей. Николай Добровольский, сооснователь и вице-президент Parallels, рассказывает о типичных ошибках работодателей, стимулирующих «пожары на работе».

В одном из исследований гуру менеджмента Тома Питерса, результаты которого он обобщил в книге «В поисках совершенства», выяснилось: успешные фирмы используют специальные системы измерений и показателей, которые позволяют убедиться, что люди тратят время на действительно важные вещи. Рассмотрим 15 потенциальных инновационных показателей, которыми могут пользоваться компании.

Читайте также:

12 подкастов для предпринимателей, которые стоит послушать

8 новых книг о лидерстве в бизнесе

Призы за дерзость. Как мотивировать молодое поколение сотрудников

18 инструментов для автоматизации малого бизнеса

Маркетинг-директор Metro Cash&Carry Ukraine: Каким будет Metro в 2025 году

Руслан ЖМАЧЕНКО: «Собственники сайтов никак себя не проявляют, мы лишь видим гонку на скорость от маркетологов»

SEO и PPC

«Яндекс» стал продавать рекламу в мобильном браузере UC Browser: теперь рекламодатели смогут через «Яндекс.Директ» показывать объявления в новостной ленте. Нативное оформление рекламы выбрано для лучшего восприятия пользователями, объяснили в компании.

Кроме этого, «Яндекс» изменил логику показов объявлений в мобильном поиске, подняв одно рекламное место из блока под результатами поиска.

На мероприятии Marketing Live, которое прошло 10 июля, Google представил ряд нововведений в области рекламы. В их числе – адаптивные поисковые объявления, местные кампании, новые цели для умных торговых кампаний, а также новые возможности для продвижения в YouTube.

YouTube объявил о запуске нового инструмента, с помощью которого авторы смогут находить копии своих видео на других каналах. Сведения о таких роликах будут появляться в Творческой студии. Там же можно будет указать, как с ними нужно поступить.

Хотите сделать локализацию сайта? Максим Сундалов, учредитель и руководитель EnglishDom, советует для начала четко решить, действительно ли она вам нужна. А если все-таки решились на это, — делать с умом, потому что допущенные ошибки могут сильно навредить вашему бизнесу.

Большая часть того, что делают топовые агентства контекстной рекламы, — нерентабельно и почти бесполезно для клиента. Так считает владелец контекстного рекламного агентства MOAB и объясняет почему.

Смарт-баннеры входят в чек-лист рекомендуемых инструментов performance-продвижения для e-commerce проектов. В блоге ppc.world — пять рекомендаций по использованию и настройке этого формата рекламы для интернет-магазина.

URL-адреса часто являются первым, что видит поисковик и посетители. Создание дружественных (понятных) адресов URL – простой вариант улучшения SEO. Если вы уделите внимание этому моменту, то сможете улучшить видимость сайта в поисковике.

И немного новостей для тех, кто владеет английским: все, что нужно знать о новинках контекстной рекламы в Google за последнюю неделю — в одном блоге «11 больших изменений в Google Ads»; рекомендации по настройке РК в статье «4 способа улучшить работу Facebook и Google Ads», а также лонгрид с советами SEO-специалистам для максимально эффективной работы с клиентами.

Читайте также:

Топ-50 кейсов в блоге Netpeak

Instagram запустил Collection Ads для всех рекламодателей

Google: использование метатега Refresh может привести к индексации не того контента

В myTarget появился таргетинг на долгосрочные интересы аудитории

Инструмент проверки URL в Search Console стал доступен всем пользователям

 

Маркетинг

Кросс-маркетинг — это возможность найти клиентов там, где их, казалось бы, нет. На деле, это взаимодействие между компаниями смежных отраслей для проведения совместных акций. Как показывает кейс «Киевстара», который на некоторое время объединил «Штуки» и Coffeelat, такой тип маркетинга, при правильном использовании, выгоден как для компаний, так и для клиентов.

Push-уведомления — тренд 2018 года. Мощный канал связи с аудиторией сайта, лёгкий способ вернуть пользователей на сайт, а также свежий канал монетизации аудитории площадки. Как начать эффективно собирать push-уведомления на своём сайте?

Сложность создания бренда инновационного продукта в том, что у потребителя пока нет с ним никаких ассоциаций. Попробуйте быстро и доходчиво объяснить человеку, зачем ему нужно, чтобы его тапочки соединялись с кофеваркой, или зачем ему нужен «умный» дом! Однако есть маркетинговые хитрости, которые даже инновационный продукт помогут превратить в бренд.

Наращивать пользователей мобильного приложения — это, конечно, хорошо, особенно если это приложение интернет-магазина, где каждый новый пользователь — потенциальный покупатель. Но пробовали сохранить тех, кто и так с вами? Компания «Лайв Тайпинг» рассказывает, почему один преданный клиент лучше пяти новых и как нарастить и укрепить лояльную аудиторию.

Видеореклама остается в тренде и растет по объему быстрее, чем другие каналы. По данным IAB Russia, ее рынок в России вырос на 26%. Екатерина Одинцова, руководитель видеорекламных проектов Яндекса, делится правилами успешной кампании и способами оценки их эффективности.

Привлечь клиента рекламой и скидками, сделать его лояльным сегодня уже недостаточно. С покупателем важно подружиться, привязать его к себе и сделать так, чтобы отношения с ним переросли если не в любовь, то в теплую дружбу.

Разбираемся с помощью Forbes, как превратить лояльного клиента в шопоголика.

Знаете ли вы как правильно продавать в соцсетях мужчинам и женщинам? Знание гендерной психологии и формирование правильных форматов постов в зависимости от пола аудитории поднимут ваши продажи в разы.

Создавая продукт, который нельзя покрутить в руках перед покупкой, предприниматель должен понимать, что может столкнуться с недоверием: люди не хотят платить, если они не видели ни вас, ни ваш продукт. Если ваш продукт нельзя «потрогать», придется добиваться доверия клиентов другими способами.

В любой компании случались периоды, когда открываемость писем и CTR падали, а клиенты начинали отписываться от рассылок. Почему так? Возможно, ваша аудитория заскучала — тогда на помощь придет геймификация. И статья о том, почему e-mail рассылки — один из важнейших инструментов для e-commerce.

Читайте также:

О дизайне будущего

Instagram запустил Shopping Tags в России. Как это изменит электронную коммерцию?

40 Telegram-каналов для маркетолога

Топ-25 сайтов уанета за июнь: Parimatch нарастил охваты благодаря футболу

Рекламные ролики: как создать вирус

Polaroid и Black Star: как одновременно не сесть на два стула и выполнить KPI

Вся правда об анимированных промо-постах

Как бренды используют IGTV от Instagram: смотрим первые примеры

«Я глубоко подавлен»: человек, создавший всемирную Сеть, планирует вернуть ее к истокам

Аналитика

Google представил новые возможности в разделе Cross Device, который появится в Google Analytics по всему миру уже в ближайшие недели. С его помощью рекламодатели смогут отслеживать свои воронки продаж через все устройства, которые пользователи используют в процессе, а также то, как они взаимодействуют с сайтами рекламодателей, в объединенных отчетах.

«Яндекс» добавил в аналитический сервис «Метрика» возможность анализировать данные по отдельным посетителям сайтов. Новый отчёт называется «Посетители», в нём собраны анонимные профили всех посетителей сайта с подробной историей их визитов. Владельцы сайтов получат ряд новых возможностей, для интернет-магазинов теперь доступна опция расчета общей суммы и количества покупок для каждого посетителя, а также набор готовых сегментов.

В любых данных содержится информация о том, как реально работает наша система: привлечения трафика, система продаж, оборудование и т. д. И в любой системе время от времени происходят сбои. Чтобы выявить, где был системный сбой, а где особый случай — подскажут контрольные карты Шухарта для количественного анализа трафика (и любых данных вообще).

Читайте также:

Как использовать аналитику, чтобы не расходовать рекламный бюджет впустую

В первую очередь — уволить всех руководителей

IT

Компания Mail.Ru Group запустила собственный облачный сервис для работы с Big Data для всех желающих. Для российских стартапов, специализирующихся на анализе больших данных, и даже для относительно крупных компаний из этого сегмента это хорошая новость. В чем же преимущество сервиса Mail.Ru?

Мобильное приложение Burger King, с помощью которого можно получать скидки в ресторанах сети, втайне от пользователей записывает видео с экрана смартфона, в том числе при вводе реквизитов банковских карт. Об этом рассказал пользователь «Пикабу» под ником fennikami, который проанализировал приложение. В компании утверждают, что данные карт не собираются, однако о записях с экранов не открестились.

Сверху — запрос приложения к серверу, снизу — ответ сервера. Параметр MaxVideoLength (максимальная длина видео) указан как «0», что означает бесконечную запись при запущенном приложении.

Крупнейший сбой в Google Play возник на фоне внедрения искусственного интеллекта в сервисе. Как он скажется на работе систем в будущем?

Коротко и доступно о нейронных сетях: тем, кто далек от программирования, на Хабре развеивают все мифы о сложности ИИ и показывают, что большая часть всех проектов на машинном обучении строится на предельно простых принципах.

В Санкт-Петербурге на днях прошла White Nights Conference — международная бизнес-конференция, посвященная разработке и продвижению игр на всех платформах. Георгий Шатиров и Тимур Мишин, основатели проекта 105lvl, побывали на конференции и рассказали Rusbase о том, что там происходило.

Ученые обнаружили способ кражи паролей с помощью термальных камер: установив такое устройство в месте использования компьютеров, злоумышленники способны по тепловым отпечаткам, оставшимся на клавишах после введения комбинации, восстановить пароль пользователя.

Читайте также:

Как стать UX-дизайнером?

Программирование — второй по популярности вид деятельности ФЛП в Украине в 2018 году

«В UNIT.City уже инвестировано около $50 млн. Общие затраты — $700-800 млн», — интервью с Василием Хмельницким

Росстандарт утвердил предварительный ГОСТ для мобильных приложений в России

7 предсказаний о будущем: на работу — в VR, атака хакеров и роботы вместо ритейла

Интересное

На этой неделе из каждого утюга вещают о том, что Криштиану Роналду покидает клуб, в котором отыграл 9 лет ради лидера итальянской серии А — «Ювентуса». В чем же причина прощания с «Реалом»? Движут ли звездой «сливочных» финансовые мотивы или причина вовсе в другом?

Ко сну на работе перестали относиться негативно. Компании-гиганты вроде Google уже около десяти лет предоставляют сотрудникам помещения для отдыха — комнаты или же специальные капсулы. Считается, что такой подход сможет повысить продуктивность сотрудников. Неплохо бы вздремнуть в такой капсуле в обеденный перерыв, правда же?

Уезжаете в отпуск и не хотите навлечь гнев партнеров или клиентов отсутствием своевременных ответов на e-mail? Настройте «Автоотвечик» в Gmail — функцию, которая позволяет уведомлять всех, кто написал на почту, о своем отсутствии — по причине отпуска или другим обстоятельствам.

Все мы время от времени откладываем неприятные дела «на завтра». Предприниматель Роб Мур придумал «способ рычага»: как ставить большие цели, расти и уделять время близким, не жертвуя ни своими сокровенными мечтами, ни личной жизнью. Forbes публикует главу из его книги, которая выходит в издательстве МИФ в конце июня, о том, как сделать свой день эффективнее, при этом ничего не откладывая на потом.

Безрельсовые трамваи, автономные капсулы, летающее такси — таким будет транспорт будущего. И его уже внедряют в разных уголках мира. Сможем ли мы угнаться за трендами в транспортной индустрии? Будут ли в странах бывшего СНГ «умные города»

Технологии помогают нам успевать больше и при этом тратить меньше сил. Сами по себе они нейтральны и не делают ничего без нашего участия. Поэтому нам решать, как их использовать. Есть несколько советов, как не превратиться в раба гаджетов и социальных сетей.

Бессмертие — это уже вполне реалистичная перспектива. По крайней мере так считают трансгуманисты. Какие технологии приближают человечество к мечте о вечной жизни?

Ну напоследок цифры: Украина опустилась на 58 место в мировом рейтинге скорости интернета, уступив таким странам как Россия, Молдова, Косово, Сербия. Однако поднялась на 7 позиций в Глобальном индексе инноваций и закрепилась в топ-50. А это говорит о том, что когда-нибудь все у нас будет хорошо!

Читайте также:

Сколько получают лучшие программисты и менеджеры Google: 17 самых высокооплачиваемых позиций в компании

Неукротимое топливо. Водителей ждет взрывной рост цен на бензин

Минцифра предлагает сократить долю иностранного трафика рунета до 5%

Мнение: почему пора объявить войну предустановленному софту

 

Наука

Плохие новости для вэйперов: немецкие ученые пришли к выводу, что электронные испарители, содержащие никотин, подвергают кровеносные сосуды той же или даже большей степени риска, что и традиционные сигареты. Для тех, кто бросает курить с помощью электронных сигарет новости также неутешительны: ученые из Университета штата Джорджия заключили, что никотиновые электронные испарители не способствуют отказу от курения. Опрос 858 американцев показал: те, кто использовал и традиционные, и электронные сигареты, бросали курить реже, чем приверженцы обычных сигарет.

Еще одно открытие от ученых из Германии: появились доказательства, что ношение обуви в раннем возрасте влияет на физическое развитие ребенка. И речь не о качественной удобной обуви, полезнее — босиком! Подростки, которые не носили обувь в детстве, показали лучшие результаты в тестах на равновесие.

Все, что вы хотели знать о современных многоцелевых азиатских подлодках, но боялись спросить — в одной инфографике; космическое известие недели: Израиль уже в конце этого года планирует водрузить на Луне свой флаг; и еще новость о том, что наличие iPhone назвали основным признаком благополучия — если каким-то чудом вы ее упустили.

Бонус: короткое видео расскажет вам о том, что случится с человеком, если он будет заниматься сексом целые сутки.

 

Англозона

Как появилась письменная форма языка? Стала ли она результатом официальной бюрократии или развития религии? Об этом рассуждает Aeon.

Нужна ли в офисах медитация? Недавнее исследование утверждает, что она только мешает. Однако в нем есть недостатки, отмечает основательница Huffington Post и Thrive Global Арианна Хаффингтон в статье, опубликованной Inc.

Рестораны в Вашингтоне постепенно отказываются от наличных. Но у многих это вызывает протест. О ситуации рассказывает Washington Post.

Действительно ли гаджеты могут вызвать такую же зависимость, как наркотик? Некоторые психологи с этим не согласны. Их доводы приводит Business Insider.

«Секс, пиво и программный код» – Wired посвятил статью «диким дням» зарождения и юности Facebook. Сегодня глава самой популярной в мире соцсети Марк Цукерберг известен всем как миллиардер-филантроп, тогда же он раздавал визитки, на которых было написано ”I’m CEO … bitch”.

BBC Horizon задается вопросом, можно ли построить машину времени. На первый взгляд, это, как и во времена Герберта Уэллса, выглядит фантазией, однако у некоторых физиков есть интересные гипотезы.

Похожие статьи
Добавить комментарий
Войти/Зарегистрироваться

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *